1. Taraflar
Satıcı: Umut Şakir Önal (MakeArt3D), Yeşilbağlar Mah. D-100 Blv. Pendik Pera Residence A Blok No:20 İç Kapı No:29 Pendik/İstanbul. Telefon: +90 555 835 90 38. E-posta: info@makeart3d.com. Vergi dairesi: Kartal.
Alıcı: Siparişte ad, iletişim, teslim ve fatura bilgilerini bildiren tüketici.
2. Konu ve sipariş bilgileri
Bu sözleşme, makeart3d.com üzerinden sipariş edilen 3D baskı ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Ürünlerin temel nitelikleri, seçilen varyasyon, adet, KDV dâhil toplam bedel, kargo ve varsa ek ücretler, ödeme yöntemi, teslim adresi ve tahmini süre sipariş özeti ile ön bilgilendirmede gösterilir; sipariş kaydı sözleşmenin parçasıdır.
3. Ödeme ve teslimat
Ödeme kredi kartı ile yapılır. Tüm ürünler, ödeme onayından sonra 3–4 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir; kişiye özel ürünler için de aynı hazırlık süresi geçerlidir. Kargo taşıma ve teslim süresi bu süreye eklenir. Türkiye içindeki tüm siparişlerde kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır; asgari sipariş tutarı şartı yoktur. Yurt dışı gönderilerinde anlaşmalı kargo seçenekleri ve ücretleri ödeme ekranında sipariş onayından önce gösterilir; kargo bedeli toplam tutara eklenir. Taahhüt edilen süre ve yürürlükteki yasal teslim yükümlülükleri saklıdır.
4. Cayma hakkı
Alıcı, standart ürünlerde teslimden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir; teslimden önce de cayma bildiriminde bulunabilir. Cayma bildirimi info@makeart3d.com adresine gönderilebilir. İade adresi Yeşilbağlar Mah. D-100 Blv. Pendik Pera Residence A Blok No:20 İç Kapı No:29 Pendik/İstanbul, ön bilgilendirmede gösterilen iade taşıyıcısı Yurtiçi Kargo olacaktır. İade etiketi veya yönergesi için e-posta ile iletişim kurulabilir. Malın iadesi ve ödeme iadesinde yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır.
5. İstisna ve ayıplı mal
Alıcının özel isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda cayma hakkı istisnası uygulanabilir; siparişten önce hangi ürünün bu kapsama girdiği ayrıca belirtilir. Hazır katalog ürünü için yalnızca sipariş sonrası baskı yapılması, ürünün otomatik olarak kişiye özel olduğu anlamına gelmez. Ayıplı mala ilişkin seçimlik haklar saklıdır.
6. Uyuşmazlık
Tüketici uyuşmazlıklarında yürürlükteki parasal sınırlara göre tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri ile ilgili mevzuat hükümleri uygulanır. Güncel parasal sınırlar her yıl değişebileceği için burada sabit tutar yazılmaz.
7. Ön bilgilendirme ve yürürlük
Siparişten önce ürün ve siparişe özel ön bilgilendirme sunulmalı; ürün, fiyat, vergi, kargo ve teslimat bilgileri ödeme adımında doğrulanmalıdır. Sipariş tamamlandıktan sonra sözleşme ve ön bilgilendirme kalıcı veri saklayıcısıyla tüketiciye iletilir.