Kargo politikası

Hazırlık ve gönderim

Standart ürünler genellikle 3–4 iş günü içinde hazırlanır ve ardından kargo firmasına teslim edilir. Özel isteğe göre hazırlanan ürünler için farklı bir süre varsa ürün sayfasında veya sipariş öncesinde belirtilir. Hazırlık süresi kargonun teslim süresinden ayrıdır.

Anlaşmalı kargo

Siparişler anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla gönderilir. Çalıştığımız firma gönderime göre değişebilir. Varsa kargo ücreti, ödeme öncesinde sipariş toplamıyla birlikte gösterilir.

Teslimat ve iletişim

Sipariş kargoya verildiğinde takip bilgisi paylaşılır. Gecikme, kayıp, hasar, yanlış veya eksik ürün için sipariş numaranla usakironal@gmail.com adresine yazabilir veya +90 555 835 90 38 numarasını arayabilirsin. Yasal hakların saklıdır.

İadeler için İptal ve İade Koşulları sayfasını inceleyebilirsin.